Usermuse
发现您的客户接下来想要什么。将客户对话转化为清晰路线图的最快方式。
列在类别中:
生产力用户体验设计用户体验



描述
Usermuse 是一款旨在将客户对话转化为可操作的产品开发洞察的工具。它通过自动分析和总结客户互动,简化了用户研究的过程,使团队更容易理解客户的需求和偏好。
如何使用 Usermuse?
要使用 Usermuse,只需加入 Zoom、Google Meet 或 Microsoft Teams 的通话,并邀请 Usermuse 作为参与者。或者,您可以上传之前录制的视频或音频文件进行分析。
核心功能 Usermuse:
1️⃣
自动分析客户对话
2️⃣
分组、排序和总结洞察
3️⃣
对客户细微差别的同理理解
4️⃣
与 Zoom、Google Meet 和 Microsoft Teams 的集成
5️⃣
支持上传录制的视频或音频文件
为什么要使用 Usermuse?
# | 使用案例 | 状态 | |
---|---|---|---|
# 1 | 产品团队可以快速从对话中识别客户需求 | ✅ | |
# 2 | 用户研究人员可以在没有培训的情况下简化分析过程 | ✅ | |
# 3 | 团队可以根据直接的客户反馈增强他们的产品路线图 | ✅ |
开发者 Usermuse?
Usermuse 由一个致力于改善用户研究流程的团队开发,使其对没有广泛用户研究方法培训的团队可访问。