SearchUnify Virtual Assistant
一个统一的认知平台,旨在转变您的支持生态系统。
列在类别中:
BotsSaaS人工智能描述
SearchUnify是一个统一的认知平台,旨在通过整合大型语言模型(LLMs)和人工智能驱动的应用程序来增强客户支持生态系统。它旨在提高客户满意度(CSAT),提供更好的自助服务体验,同时增强支持效率。
如何使用 SearchUnify Virtual Assistant?
要使用SearchUnify,企业可以将该平台与现有的客户支持系统集成,利用人工智能能力进行数据分析,并利用提供的工具来提高代理的生产力和客户体验。
核心功能 SearchUnify Virtual Assistant:
1️⃣
生成式问答
2️⃣
下一代性能效率分析
3️⃣
统一认知搜索
4️⃣
增强代理体验
5️⃣
社区管理解决方案
为什么要使用 SearchUnify Virtual Assistant?
# | 使用案例 | 状态 | |
---|---|---|---|
# 1 | 通过人工智能驱动的洞察增强客户支持 | ✅ | |
# 2 | 改善用户的自助服务能力 | ✅ | |
# 3 | 简化支持代理的案例解决 | ✅ |
开发者 SearchUnify Virtual Assistant?
SearchUnify由Knowbler开发,该公司因其在认知技术和客户支持增强方面的创新解决方案而受到认可。他们专注于利用人工智能来转变企业功能并改善整体服务交付。