ScriptWise
通过智能脚本管理转变您的呼叫中心。
列在类别中:
客户沟通CRM销售
描述
Scriptwise 是一款智能脚本管理解决方案，旨在通过使用户能够创建、管理和优化呼叫中心脚本，利用强大的工作流程和实时分析来转变呼叫中心。它通过用户友好的界面和先进的功能帮助提高效率和转化率。
如何使用 ScriptWise?
要使用 Scriptwise，请注册免费演示以探索其功能。利用易于使用的表单构建器创建动态呼叫脚本，实施智能工作流程进行决策，并通过分析仪表板跟踪性能指标。根据不同渠道自定义您的脚本，并确保符合企业级安全功能。
核心功能 ScriptWise:
1️⃣
易于使用的表单构建器，支持拖放界面
2️⃣
智能工作流程，适用于复杂决策树
3️⃣
实时分析，用于性能跟踪
4️⃣
多渠道支持，确保信息一致性
5️⃣
企业级安全，具有基于角色的访问控制
为什么要使用 ScriptWise?
| # | 使用案例 | 状态 | |
|---|---|---|---|
| # 1 | 优化呼叫中心脚本以提高代理绩效 | ✅ | |
| # 2 | 增强客户服务操作以减少通话处理时间 | ✅ | |
| # 3 | 在医疗保健环境中标准化患者接收程序 | ✅ | |
开发者 ScriptWise?
Scriptwise 由一支致力于通过创新技术提升呼叫中心运营的团队开发。他们专注于提供提高效率、客户满意度和呼叫中心整体绩效的工具。