Productlane
一个用户反馈和客户支持的平台，结合用户反馈和客户支持，以关闭所有反馈循环并交付精心制作的产品。
列在类别中:
客户沟通
描述
Productlane 是一个综合平台，集成了用户反馈和客户支持，使公司能够有效管理客户互动并增强产品开发。基于 Linear 构建，它允许团队关闭反馈循环，确保用户洞察直接影响产品决策。
如何使用 Productlane?
要开始使用 Productlane，请注册，连接您的 Linear 帐户，并在几分钟内开始接收和响应用户反馈。
核心功能 Productlane:
1️⃣
用于管理客户支持请求的共享电子邮件收件箱
2️⃣
与 Slack 的集成以实现无缝沟通
3️⃣
用于收集和组织用户反馈的反馈中心
4️⃣
公开路线图以分享项目更新并收集用户输入
5️⃣
将反馈链接到 Linear 问题的 AI 建议
为什么要使用 Productlane?
| # | 使用案例 | 状态 | |
|---|---|---|---|
| # 1 | 通过整合来自多个渠道的反馈来简化客户支持 | ✅ | |
| # 2 | 通过直接用户反馈集成来增强产品开发 | ✅ | |
| # 3 | 通过共享洞察和项目更新来改善团队协作 | ✅ | |
开发者 Productlane?
Productlane 由位于慕尼黑的团队开发，专注于为 SaaS 公司创建现代客户支持工具，强调以用户为中心的设计和工程标准。