Beam
让您的代理人超人。通过一个AI副驾驶为代理人提供实时支持，该副驾驶处理质量保证，确保合规，并在所有客户互动中具有完美的记忆和上下文。
列在类别中:
客户成功金融SaaS
描述
通过一个提供实时支持、处理质量保证、确保合规性并在所有客户互动中保持完美回忆和上下文的AI助手，让您的代理变得超人。
如何使用 Beam?
代理可以在通话期间使用AI助手，以获得实时摘要、辅导和合规检查，确保他们始终为每次客户互动做好准备和了解。
核心功能 Beam:
1️⃣
对100%的互动进行实时质量保证
2️⃣
即时评分通话并标记合规风险
3️⃣
为客户体验代理提供实时辅导和培训
4️⃣
检测深度伪造声音和社会工程
5️⃣
情感分析和客户上下文以实现个性化互动
为什么要使用 Beam?
| # | 使用案例 | 状态 | |
|---|---|---|---|
| # 1 | 通过实时支持提升代理表现 | ✅ | |
| # 2 | 改善合规性并减少客户互动中的违规行为 | ✅ | |
| # 3 | 更有效和高效地培训客户体验代理 | ✅ | |
开发者 Beam?
Rulebase致力于通过先进的AI技术提升客户服务，确保客户互动中的合规性和安全性。他们优先考虑数据保护和伦理实践，并拥有认证以保证高标准。