ayona
ayona使您的团队能够获得可操作的见解和解决方案建议，以解决来自应用商店评论或客户邮件等不同渠道的客户最紧迫的问题。
列在类别中:
客户成功CRM客户沟通
描述
ayona使您的团队能够获得可操作的洞察和解决方案建议，以解决来自应用商店、评论或客户邮件等多种渠道的客户最痛苦的问题。
如何使用 ayona?
要使用ayona，请集成您的数据源，例如应用商店评论、电子邮件和其他反馈渠道。该平台将实时分析数据，提供可操作的洞察，并允许您有效地响应客户需求。
核心功能 ayona:
1️⃣
实时从各种非结构化数据源中持续提取有意义的洞察
2️⃣
分类、警报、排序和优先处理问题和主题，识别趋势并实时接收关于关键客户问题的通知
3️⃣
使用从连接源收集的洞察生成优雅的回复，自动回复客户请求
4️⃣
识别需要解决的问题以指导您的决策，防止错误投资并优化资源
5️⃣
全面的数据保护，具有强大的个人身份信息过滤和可定制的匿名化。
为什么要使用 ayona?
| # | 使用案例 | 状态 | |
|---|---|---|---|
| # 1 | 简化产品设计师的反馈流程 | ✅ | |
| # 2 | 提高客户支持响应时间 | ✅ | |
| # 3 | 分析多个平台上的客户情绪。 | ✅ | |
开发者 ayona?
ayona在瑞士开发，专注于隐私和数据控制，同时提供可扩展和成本高效的客户反馈分析解决方案。