Zoopy Desk
Zoopy Desk là một hệ thống hỗ trợ khách hàng và quản lý vé dựa trên đám mây, được thiết kế cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ. Nó tự động chuyển đổi email đến thành vé hỗ trợ, cho phép đội ngũ của bạn theo dõi và giải quyết các yêu cầu của khách hàng một cách hiệu quả.
Liệt kê trong các danh mục:
Giao tiếp với khách hàngBán véNăng suất
Mô tả
Zoopy Desk là một hệ thống hỗ trợ khách hàng và quản lý vé dựa trên đám mây được thiết kế cho các doanh nghiệp nhỏ và vừa (SMB). Nó tự động chuyển đổi các email đến thành các vé hỗ trợ, cho phép các nhóm theo dõi và giải quyết các yêu cầu của khách hàng một cách hiệu quả và hiệu quả.
Cách sử dụng Zoopy Desk?
Để sử dụng Zoopy Desk, chỉ cần đăng ký dùng thử miễn phí, thiết lập tài khoản của bạn và bắt đầu quản lý các vé hỗ trợ bằng cách chuyển đổi các email đến thành các vé được tổ chức. Giao diện trực quan cho phép thiết lập nhanh chóng và đào tạo tối thiểu.
Tính năng chính của Zoopy Desk:
1️⃣
Chuyển đổi mọi email thành một vé hỗ trợ
2️⃣
Số lượng đại lý không giới hạn cho hỗ trợ mở rộng
3️⃣
Tự động hóa quy trình làm việc để giải quyết nhanh hơn
4️⃣
Cập nhật vé theo thời gian thực để theo dõi tốt hơn
5️⃣
Bảng điều khiển thống nhất cho các yêu cầu được tổ chức
Tại sao nên sử dụng Zoopy Desk?
| # | Trường hợp sử dụng | Trạng thái | |
|---|---|---|---|
| # 1 | Các nhóm hỗ trợ khách hàng quản lý yêu cầu một cách hiệu quả | ✅ | |
| # 2 | Các doanh nghiệp muốn tối ưu hóa quy trình quản lý vé của họ | ✅ | |
| # 3 | Các nhóm cần thông tin theo thời gian thực về các yêu cầu hỗ trợ | ✅ | |
Do ai phát triển Zoopy Desk?
Zoopy Desk được phát triển bởi một đội ngũ cam kết đơn giản hóa hỗ trợ khách hàng cho các doanh nghiệp nhỏ và vừa, tập trung vào tự động hóa và hiệu quả để nâng cao trải nghiệm dịch vụ khách hàng.