Zefi 1.0
Chuyển đổi phản hồi của người dùng thành giá trị. Tự động thống nhất và phân loại tất cả phản hồi của người dùng để thông báo quyết định sản phẩm và xây dựng những gì quan trọng.
Liệt kê trong các danh mục:
Trải nghiệm người dùngTrí tuệ nhân tạoSaaS
Mô tả
Zefi là một công cụ mạnh mẽ được thiết kế để biến phản hồi của người dùng thành những thông tin có thể hành động. Nó tự động tập trung và phân loại tất cả phản hồi của người dùng, cho phép các nhóm sản phẩm đưa ra quyết định thông minh và xây dựng những gì thực sự quan trọng đối với khách hàng của họ. Với Zefi, các doanh nghiệp có thể dễ dàng thu thập và phân tích phản hồi của người dùng từ nhiều nền tảng khác nhau, tiết kiệm thời gian và cải thiện độ chính xác trong việc hiểu nhu cầu của khách hàng.
Cách sử dụng Zefi 1.0?
Bắt đầu với Zefi rất đơn giản: đầu tiên, hãy cho đội ngũ biết về nhu cầu của bạn. Sau đó, kết nối các nguồn dữ liệu của bạn và xác định một phân loại. Cuối cùng, bắt đầu phân tích phản hồi đã được phân loại để hiểu cảm xúc của khách hàng và thúc đẩy sự phát triển của doanh nghiệp.
Tính năng chính của Zefi 1.0:
1️⃣
Tập trung phản hồi của người dùng từ nhiều nền tảng
2️⃣
Tự động gán thẻ và phân loại phản hồi
3️⃣
Cung cấp thông tin để thông báo quyết định sản phẩm
4️⃣
Tích hợp liền mạch với các công cụ phổ biến
5️⃣
Đảm bảo an ninh cấp doanh nghiệp cho việc bảo vệ dữ liệu
Tại sao nên sử dụng Zefi 1.0?
| # | Trường hợp sử dụng | Trạng thái | |
|---|---|---|---|
| # 1 | Các nhóm sản phẩm có thể phân tích phản hồi của người dùng để ưu tiên các tính năng và cải tiến. | ✅ | |
| # 2 | Các nhóm hỗ trợ khách hàng có thể xác định các vấn đề phổ biến và giảm chi phí hỗ trợ. | ✅ | |
| # 3 | Các nhóm marketing có thể phát hiện xu hướng và cơ hội để nâng cao sự tương tác của khách hàng. | ✅ | |
Do ai phát triển Zefi 1.0?
Zefi được phát triển bởi một đội ngũ chuyên gia tận tâm giúp các doanh nghiệp khai thác sức mạnh của phản hồi từ khách hàng. Với sự tập trung vào trải nghiệm người dùng và an ninh dữ liệu, Zefi nhằm mục đích đơn giản hóa quy trình phân tích phản hồi cho các công ty ở mọi quy mô.