Vocera
Vocera là một nền tảng cho các đại lý AI giọng nói cho phép các doanh nghiệp khởi chạy các đại lý của họ trong vài phút thay vì vài tuần, đảm bảo trải nghiệm liền mạch trong mọi kịch bản hội thoại.
Liệt kê trong các danh mục:
Phân tíchTrí tuệ nhân tạoCông cụ phát triển
Mô tả
Vocera là một nền tảng kiểm tra và giám sát AI giọng nói cho phép người dùng khởi chạy các tác nhân giọng nói một cách nhanh chóng và hiệu quả. Nó cung cấp các công cụ để mô phỏng các kịch bản hội thoại khác nhau, đánh giá hiệu suất so với các tập dữ liệu tùy chỉnh và đảm bảo tuân thủ trong các môi trường sản xuất. Với những thông tin chi tiết theo thời gian thực và bảng điều khiển trực quan, Vocera giúp các tổ chức tối ưu hóa các tác nhân AI giọng nói của họ để có hiệu suất tốt hơn và sự hài lòng của người dùng.
Cách sử dụng Vocera?
Để sử dụng Vocera, người dùng có thể đặt lịch một buổi demo để hiểu rõ khả năng của nền tảng, tạo các tập dữ liệu bằng cách sử dụng quy trình làm việc và âm thanh thực, mô phỏng các kịch bản để kiểm tra các tác nhân giọng nói của họ và giám sát hiệu suất thông qua bảng điều khiển để cải tiến liên tục.
Tính năng chính của Vocera:
1️⃣
Mô phỏng các kịch bản hội thoại khác nhau
2️⃣
Đánh giá hiệu suất AI so với các tập dữ liệu tùy chỉnh
3️⃣
Giám sát hiệu suất cuộc gọi theo thời gian thực
4️⃣
Cung cấp thông tin chi tiết và cảnh báo có thể hành động
5️⃣
Bảng điều khiển trực quan để trực quan hóa hiệu suất
Tại sao nên sử dụng Vocera?
| # | Trường hợp sử dụng | Trạng thái | |
|---|---|---|---|
| # 1 | Kiểm tra các tác nhân AI giọng nói trong các ngành công nghiệp yêu cầu tuân thủ cao | ✅ | |
| # 2 | Hướng dẫn khách hàng nhanh chóng với các tương tác giọng nói chất lượng cao | ✅ | |
| # 3 | Thu thập phản hồi và tiến hành khảo sát một cách hiệu quả | ✅ | |
Do ai phát triển Vocera?
Vocera được phát triển bởi Tatva Labs Inc, một công ty tập trung vào việc cung cấp các giải pháp đổi mới cho công nghệ AI giọng nói. Họ được hỗ trợ bởi Y Combinator và cam kết nâng cao hiệu quả và hiệu suất của các tương tác giọng nói trong nhiều ngành công nghiệp.