Reputation Radar
Bắt và dừng các đánh giá tiêu cực trước khi chúng trở thành công khai. Tăng tỷ lệ đánh giá tích cực và bảo vệ danh tiếng của bạn.
Liệt kê trong các danh mục:
Thương hiệuThành công của khách hàngPhát triển hacker
Mô tả
Reputation Radar giúp các doanh nghiệp phát hiện và giải quyết phản hồi tiêu cực từ những khách hàng không hài lòng trước khi nó trở thành công khai. Bằng cách cho phép các doanh nghiệp kết nối với khách hàng sớm, nó nhằm cải thiện trải nghiệm của khách hàng và bảo vệ danh tiếng xã hội của họ.
Cách sử dụng Reputation Radar?
Để kích hoạt dịch vụ, hãy điền vào mẫu được cung cấp để nhận liên kết cho doanh nghiệp của bạn. Gửi liên kết này cho khách hàng của bạn hoặc yêu cầu mã QR cho các địa điểm vật lý. Khi dịch vụ hoạt động, bạn có thể bắt đầu thu thập đánh giá và quản lý phản hồi của khách hàng.
Tính năng chính của Reputation Radar:
1️⃣
Bắt các đánh giá tiêu cực gần như ngay lập tức
2️⃣
Chuyển hướng khách hàng hài lòng để để lại đánh giá tích cực
3️⃣
Cung cấp không gian riêng tư cho các đánh giá tiêu cực
4️⃣
Gửi thông báo cho phản hồi tiêu cực
5️⃣
Tạo mã QR cho các doanh nghiệp vật lý
Tại sao nên sử dụng Reputation Radar?
| # | Trường hợp sử dụng | Trạng thái | |
|---|---|---|---|
| # 1 | Các doanh nghiệp thương mại điện tử có thể gửi liên kết cho khách hàng để lấy phản hồi | ✅ | |
| # 2 | Các cửa hàng vật lý có thể sử dụng mã QR để thu thập sự hài lòng của khách hàng | ✅ | |
| # 3 | Các doanh nghiệp có thể chủ động quản lý danh tiếng trực tuyến của họ bằng cách giải quyết các vấn đề trước khi chúng leo thang | ✅ | |
Do ai phát triển Reputation Radar?
Reputation Radar được tạo ra bởi một chủ doanh nghiệp đã trải qua những thách thức của các đánh giá tiêu cực. Công cụ này được phát triển để giúp các doanh nghiệp kết nối với những khách hàng không hài lòng và giải quyết các vấn đề trước khi chúng ảnh hưởng đến danh tiếng của họ.