Replicate
Replicate đơn giản hóa việc báo cáo và giải quyết lỗi với phản hồi hình ảnh và kỹ thuật thông qua Loom và ảnh chụp màn hình có chú thích, không cần các tiện ích mở rộng trình duyệt cồng kềnh.
Liệt kê trong các danh mục:
Giao tiếp với khách hàngCông cụ phát triểnNăng suất
Mô tả
Replicate giúp đơn giản hóa việc báo cáo và giải quyết lỗi với phản hồi hình ảnh và kỹ thuật thông qua Loom và ảnh chụp màn hình có chú thích, loại bỏ nhu cầu sử dụng các tiện ích mở rộng trình duyệt phức tạp. Nó đơn giản hóa quy trình báo cáo sự cố, cung cấp cho các nhà phát triển những thông tin có thể hành động rõ ràng để tăng tốc độ giải quyết và nâng cao trải nghiệm người dùng.
Cách sử dụng Replicate?
Bắt đầu trong chưa đầy 5 phút bằng cách tạo một kênh phản hồi, thiết kế tiện ích tùy chỉnh của bạn và nhúng mã vào trang web của bạn.
Tính năng chính của Replicate:
1️⃣
Ghi hình video Loom để có phản hồi nhanh chóng
2️⃣
Ảnh chụp màn hình có chú thích để báo cáo sự cố rõ ràng
3️⃣
Tiện ích phản hồi tùy chỉnh
4️⃣
Tổng quan phân tích để theo dõi hiệu suất
5️⃣
Thu thập phản hồi không giới hạn
Tại sao nên sử dụng Replicate?
| # | Trường hợp sử dụng | Trạng thái | |
|---|---|---|---|
| # 1 | Thu thập báo cáo lỗi từ người dùng | ✅ | |
| # 2 | Tập hợp phản hồi của khách hàng về các tính năng sản phẩm | ✅ | |
| # 3 | Nhận chứng thực và đánh giá để cải thiện sản phẩm | ✅ | |
Do ai phát triển Replicate?
Replicate cam kết cải thiện quy trình báo cáo lỗi, cung cấp các công cụ giúp người dùng đưa ra phản hồi chi tiết thông qua các phương tiện hình ảnh, cuối cùng nâng cao phát triển sản phẩm và sự hài lòng của người dùng.