KitoAI là một nền tảng dịch vụ khách hàng được hỗ trợ bởi AI, cho phép các doanh nghiệp cung cấp hỗ trợ đẳng cấp thế giới trong khi tiết kiệm 3000 mỗi tháng cho chi phí tuyển dụng.
Liệt kê trong các danh mục:
Thành công của khách hàngTrí tuệ nhân tạoBots
Mô tả
KitoAI là một nền tảng dịch vụ khách hàng dựa trên AI, giúp các doanh nghiệp cung cấp hỗ trợ đẳng cấp thế giới, nâng cao khả năng của các đội ngũ hiện có trong khi giảm đáng kể chi phí tuyển dụng. Nó học hỏi từ các tương tác trước đó để cung cấp phản hồi nhanh hơn và giải pháp chủ động, cuối cùng nâng cao sự hài lòng của khách hàng và giải phóng các nhân viên để thực hiện các nhiệm vụ phức tạp hơn.
Cách sử dụng Neo?
Để sử dụng KitoAI, chỉ cần đăng ký dùng thử miễn phí, tích hợp nó với các công cụ dịch vụ khách hàng hiện có của bạn, và để AI học hỏi từ các vé trước đó của bạn để bắt đầu nâng cao hoạt động hỗ trợ của bạn.
Tính năng chính của Neo:
1️⃣
Hỗ trợ dựa trên AI học hỏi từ các vé trước đó
2️⃣
Giải quyết vấn đề dự đoán để ngăn chặn các vấn đề trong tương lai
3️⃣
Tính năng trò chuyện trực tiếp cho tương tác khách hàng theo thời gian thực
4️⃣
Trung tâm trợ giúp cá nhân hóa cho các giải pháp tự phục vụ
5️⃣
Hợp tác giữa con người và AI để nâng cao hiệu suất của nhân viên
Tại sao nên sử dụng Neo?
| # | Trường hợp sử dụng | Trạng thái | |
|---|---|---|---|
| # 1 | Giảm khối lượng vé hỗ trợ | ✅ | |
| # 2 | Nâng cao sự hài lòng của khách hàng thông qua phản hồi nhanh hơn | ✅ | |
| # 3 | Giải phóng nhân viên để tập trung vào các nhiệm vụ phức tạp | ✅ | |
Do ai phát triển Neo?
KitoAI được phát triển bởi một đội ngũ tận tâm cách mạng hóa dịch vụ khách hàng thông qua trí tuệ nhân tạo, nhằm cung cấp cho các doanh nghiệp các giải pháp đổi mới giúp cải thiện hiệu quả và sự hài lòng của khách hàng.