Inkeep
Trả lời câu hỏi của người dùng ngay lập tức và biến nội dung của bạn thành một trợ lý AI đáng tin cậy.
Liệt kê trong các danh mục:
Trí tuệ nhân tạoCông cụ phát triểnThành công của khách hàng
Mô tả
Inkeep là một trợ lý được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế để nâng cao sự tương tác của người dùng bằng cách cung cấp câu trả lời ngay lập tức cho các câu hỏi sử dụng nội dung hiện có của bạn. Nó tích hợp liền mạch với tài liệu, blog, diễn đàn và các nguồn tài nguyên khác để tạo ra một cơ sở kiến thức toàn diện mà người dùng có thể truy cập bất cứ lúc nào, ở bất cứ đâu.
Cách sử dụng Inkeep?
Để sử dụng Inkeep, chỉ cần tiếp nhận các nguồn nội dung của bạn bằng cách thêm tài liệu, blog và diễn đàn của bạn. Sau đó, tích hợp đoạn mã JavaScript được cung cấp vào nền tảng của bạn để kích hoạt các thành phần trò chuyện và tìm kiếm. Cuối cùng, theo dõi các tương tác và thông tin người dùng để liên tục cải thiện cơ sở kiến thức của bạn.
Tính năng chính của Inkeep:
1️⃣
Tự động tiếp nhận các nguồn nội dung
2️⃣
Tích hợp với nhiều nền tảng khác nhau qua JavaScript
3️⃣
Khả năng tìm kiếm và trò chuyện được hỗ trợ bởi AI
4️⃣
Thông tin và phân tích người dùng
5️⃣
Hỗ trợ nhiều kênh giao tiếp (Slack, Discord, v.v.)
Tại sao nên sử dụng Inkeep?
| # | Trường hợp sử dụng | Trạng thái | |
|---|---|---|---|
| # 1 | Nâng cao hỗ trợ người dùng bằng cách cung cấp câu trả lời ngay lập tức cho các câu hỏi thường gặp | ✅ | |
| # 2 | Giảm khối lượng hỗ trợ thông qua trải nghiệm tự trợ giúp | ✅ | |
| # 3 | Cải thiện tài liệu và thông tin sản phẩm dựa trên tương tác của người dùng | ✅ | |
Do ai phát triển Inkeep?
Inkeep Inc. là một công ty được hỗ trợ bởi Combinator và Khosla Ventures, tập trung vào việc cung cấp các giải pháp AI đổi mới để nâng cao sự tương tác và trải nghiệm hỗ trợ của người dùng.