IncidentEasy
Quản lý sự cố trực tiếp từ Slack.
Liệt kê trong các danh mục:
SaaSNăng suấtCông nghệ
Mô tả
IncidentEasy cho phép người dùng quản lý sự cố trực tiếp từ không gian làm việc Slack của họ, loại bỏ nhu cầu chuyển đổi giữa Slack và các công cụ quản lý sự cố khác. Người dùng có thể tạo, xác nhận, cập nhật, leo thang và giải quyết sự cố một cách liền mạch trong Slack.
Cách sử dụng IncidentEasy?
Để sử dụng IncidentEasy, chỉ cần tích hợp ứng dụng Slack với không gian làm việc của bạn, và bạn có thể bắt đầu quản lý sự cố bằng cách tạo, cập nhật và giải quyết chúng trực tiếp từ các kênh Slack bằng các lệnh đơn giản.
Tính năng chính của IncidentEasy:
1️⃣
Tích hợp với Atlassian và Uptime Statuspage
2️⃣
Tạo và cập nhật sự cố trực tiếp từ Slack
3️⃣
Giải quyết bảo trì và sự cố trong Slack
4️⃣
Tích hợp công cụ gọi điện và ticketing
5️⃣
Giữ tất cả các cập nhật sự cố trong một chuỗi
Tại sao nên sử dụng IncidentEasy?
| # | Trường hợp sử dụng | Trạng thái | |
|---|---|---|---|
| # 1 | Quản lý sự cố trong thời gian hệ thống ngừng hoạt động | ✅ | |
| # 2 | Phối hợp cập nhật bảo trì với các thành viên trong nhóm | ✅ | |
| # 3 | Tạo và giải quyết các ticket liên quan đến sự cố một cách dễ dàng | ✅ | |
Do ai phát triển IncidentEasy?
IncidentEasy được phát triển bởi một đội ngũ tập trung vào việc cải thiện quy trình quản lý sự cố, cung cấp tích hợp liền mạch với các công cụ phổ biến để cải thiện sự hợp tác và hiệu quả.