HelpRealm Relaunch 2025
HelpRealm là một hệ thống hỗ trợ SaaS nhẹ cho khách hàng của doanh nghiệp bạn. Khách hàng có thể tạo yêu cầu hỗ trợ thông qua biểu mẫu liên hệ trong không gian làm việc cá nhân, qua email hoặc qua giao diện của riêng bạn bằng cách sử dụng API của chúng tôi.
Liệt kê trong các danh mục:
SaaSNăng suấtGitHub
Mô tả
HelpRealm là một hệ thống hỗ trợ dịch vụ SaaS nhẹ nhàng được thiết kế cho các doanh nghiệp để quản lý yêu cầu hỗ trợ khách hàng một cách hiệu quả. Khách hàng có thể tạo yêu cầu hỗ trợ thông qua nhiều kênh khác nhau, bao gồm không gian làm việc cá nhân, mẫu liên hệ, email hoặc qua API. Mỗi yêu cầu sẽ tạo ra một vé mà các đại lý có thể quản lý, đảm bảo giao tiếp hiệu quả và giải quyết các vấn đề.
Cách sử dụng HelpRealm Relaunch 2025?
Đăng ký một tài khoản, tạo không gian làm việc của bạn và bắt đầu nhận yêu cầu hỗ trợ từ khách hàng thông qua nhiều kênh khác nhau. Các đại lý có thể quản lý vé, giao tiếp với khách hàng và theo dõi trạng thái của từng yêu cầu.
Tính năng chính của HelpRealm Relaunch 2025:
1️⃣
Tạo vé hỗ trợ qua nhiều kênh
2️⃣
Vé và đại lý không giới hạn
3️⃣
Loại vé và trạng thái tùy chỉnh
4️⃣
Thông báo qua email cho các sự kiện vé
5️⃣
Giao diện đáp ứng và tích hợp API
Tại sao nên sử dụng HelpRealm Relaunch 2025?
| # | Trường hợp sử dụng | Trạng thái | |
|---|---|---|---|
| # 1 | Nhà tự do quản lý yêu cầu hỗ trợ của khách hàng | ✅ | |
| # 2 | Nhóm nhỏ xử lý các câu hỏi của khách hàng | ✅ | |
| # 3 | Doanh nghiệp cần một hệ thống hỗ trợ tập trung | ✅ | |
Do ai phát triển HelpRealm Relaunch 2025?
HelpRealm được phát triển bởi Daniel Brendel, tập trung vào việc cung cấp các giải pháp hỗ trợ hiệu quả cho các nhà tự do và nhóm nhỏ.