Getgro.io
Hỗ trợ khách hàng thông minh và linh hoạt với phản hồi dựa trên AI và quy trình tự động.
Liệt kê trong các danh mục:
CRMSaaSTrí tuệ nhân tạo
Mô tả
Getgro là một nền tảng tự động hóa hỗ trợ thông minh, hợp nhất tất cả các kênh giao tiếp của khách hàng vào một hộp thư đến duy nhất, cho phép các nhóm cung cấp hỗ trợ khách hàng hiệu quả và hiệu suất. Với các phản hồi được hỗ trợ bởi AI, quy trình làm việc tự động và phân tích sâu, Getgro biến đổi mối quan hệ với khách hàng và nâng cao năng suất của đội ngũ.
Cách sử dụng Getgro.io?
Để sử dụng Getgro, hãy đăng ký một tài khoản, tích hợp các kênh giao tiếp của bạn và tùy chỉnh quy trình làm việc của bạn. Đào tạo AI trên cơ sở kiến thức của bạn để tự động hóa phản hồi và sử dụng bảng điều khiển phân tích để theo dõi hiệu suất và cải thiện dịch vụ khách hàng.
Tính năng chính của Getgro.io:
1️⃣
Phản hồi được hỗ trợ bởi AI cho các câu hỏi của khách hàng
2️⃣
Hộp thư đến thống nhất cho tất cả các kênh giao tiếp
3️⃣
Quy trình làm việc tùy chỉnh cho tự động hóa
4️⃣
Phân tích và báo cáo theo thời gian thực
5️⃣
Công cụ hợp tác cho hiệu quả nhóm
Tại sao nên sử dụng Getgro.io?
| # | Trường hợp sử dụng | Trạng thái | |
|---|---|---|---|
| # 1 | Tối ưu hóa hỗ trợ khách hàng qua nhiều kênh | ✅ | |
| # 2 | Tự động hóa phản hồi cho các câu hỏi thường gặp | ✅ | |
| # 3 | Phân tích tương tác của khách hàng để cải thiện dịch vụ | ✅ | |
Do ai phát triển Getgro.io?
Getgro được phát triển bởi một đội ngũ chuyên gia tận tâm nâng cao hỗ trợ khách hàng thông qua công nghệ đổi mới. Sứ mệnh của họ là đơn giản hóa và tự động hóa các tương tác với khách hàng, cho phép các doanh nghiệp tập trung vào những gì quan trọng nhất.