Forgeback
Forgeback là một công cụ tích hợp phản hồi người dùng giúp đơn giản hóa quy trình phát triển và cho phép bạn tập trung vào việc cải tiến liên tục.
Liệt kê trong các danh mục:
Phân tíchSaaSTrải nghiệm người dùng
Mô tả
Forgeback đơn giản hóa quy trình thu thập phản hồi của người dùng, cung cấp những thông tin có thể hành động để nâng cao trải nghiệm người dùng và đạt được kết quả tốt hơn. Nó cho phép bạn tập trung vào việc cải tiến liên tục mà không phải lo lắng về việc quản lý phản hồi.
Cách sử dụng Forgeback?
Bắt đầu bằng cách thiết kế một biểu mẫu phản hồi phù hợp với nhu cầu của bạn bằng cách sử dụng giao diện kéo và thả thân thiện với người dùng. Tùy chỉnh các câu hỏi, bố cục và giao diện để phù hợp với thương hiệu của bạn, sau đó tích hợp nó với trang web của bạn để thu thập những thông tin quý giá.
Tính năng chính của Forgeback:
1️⃣
Biểu mẫu phản hồi tùy chỉnh
2️⃣
Tích hợp dễ dàng
3️⃣
Quản lý phản hồi
4️⃣
Thông tin có thể hành động
5️⃣
Tăng cường sự hài lòng của người dùng
Tại sao nên sử dụng Forgeback?
| # | Trường hợp sử dụng | Trạng thái | |
|---|---|---|---|
| # 1 | Tối ưu hóa quy trình phát triển bằng cách tích hợp phản hồi của người dùng vào các trang web | ✅ | |
| # 2 | Nâng cao trải nghiệm người dùng thông qua những thông tin có thể hành động từ phản hồi | ✅ | |
| # 3 | Cải thiện sự hài lòng và giữ chân khách hàng bằng cách hiểu nhu cầu của người dùng | ✅ | |
Do ai phát triển Forgeback?
Forgeback được phát triển bởi một đội ngũ tận tâm cải thiện trải nghiệm người dùng thông qua các công cụ tích hợp phản hồi hiệu quả, nhằm giúp các doanh nghiệp hiểu rõ hơn về khách hàng của họ và tăng lợi nhuận cao hơn.