FeedbackGlow
Cải thiện sản phẩm của bạn với phản hồi có thể hành động
Liệt kê trong các danh mục:
Thành công của khách hàngGiao tiếp với khách hàngSaaS
Mô tả
FeedbackGlow là một nền tảng quản lý phản hồi trực quan được thiết kế để giúp bạn xây dựng sản phẩm tốt hơn bằng cách tận dụng sức mạnh của phản hồi từ khách hàng. Nó cho phép bạn ưu tiên những gì quan trọng nhất đối với người dùng của bạn, đảm bảo sự xuất sắc và hài lòng của sản phẩm.
Cách sử dụng FeedbackGlow?
Để sử dụng FeedbackGlow, chỉ cần thiết lập tài khoản của bạn, tạo một bảng phản hồi để người dùng gửi ý kiến của họ, và sử dụng lịch trình công khai để giữ cho người dùng được thông báo về các tính năng và thay đổi sắp tới. Tương tác với người dùng thông qua việc bỏ phiếu và quản lý phản hồi một cách hiệu quả để thúc đẩy quyết định sản phẩm.
Tính năng chính của FeedbackGlow:
1️⃣
Bảng phản hồi
2️⃣
Lịch trình công khai
3️⃣
Nhật ký thay đổi
4️⃣
Bỏ phiếu của người dùng
5️⃣
Báo cáo lỗi
Tại sao nên sử dụng FeedbackGlow?
| # | Trường hợp sử dụng | Trạng thái | |
|---|---|---|---|
| # 1 | Thu thập và tổ chức các yêu cầu tính năng từ người dùng | ✅ | |
| # 2 | Thu thập phản hồi liên tục để đo lường sự hài lòng của khách hàng | ✅ | |
| # 3 | Trình bày sự phát triển sản phẩm thông qua một lịch trình công khai | ✅ | |
Do ai phát triển FeedbackGlow?
FeedbackGlow được phát triển bởi một đội ngũ tận tâm tập trung vào việc nâng cao quản lý sản phẩm thông qua những hiểu biết và phản hồi từ người dùng. Họ nhằm mục đích trao quyền cho các đội ngũ để đưa ra quyết định thông minh dựa trên nhu cầu thực sự của khách hàng.