Feedback
Thu thập phản hồi của khách hàng tự động. Với Feedback, bạn có thể thu thập, phân tích và hành động dựa trên các đề xuất của người dùng để xây dựng sản phẩm mà khách hàng thực sự muốn.
Liệt kê trong các danh mục:
Trí tuệ nhân tạoTrải nghiệm người dùngNăng suất
Mô tả
Feedback là một công cụ được thiết kế để giúp các startup thu thập, phân tích và hành động dựa trên các gợi ý của người dùng một cách tự động. Nó cho phép các doanh nghiệp thu thập những thông tin quý giá từ khách hàng để xây dựng những sản phẩm thực sự đáp ứng nhu cầu của họ.
Cách sử dụng Feedback?
Để sử dụng Feedback, chỉ cần đăng ký bằng địa chỉ email của bạn và bắt đầu thu thập phản hồi của người dùng một cách tự động. Nền tảng sẽ giúp bạn phân tích các gợi ý và cung cấp những thông tin có thể hành động để cải thiện sản phẩm của bạn.
Tính năng chính của Feedback:
1️⃣
Thu thập phản hồi tự động
2️⃣
Phân tích gợi ý của người dùng
3️⃣
Tạo ra những thông tin có thể hành động
4️⃣
Giao diện thân thiện với người dùng
5️⃣
Tích hợp với các công cụ cho startup
Tại sao nên sử dụng Feedback?
| # | Trường hợp sử dụng | Trạng thái | |
|---|---|---|---|
| # 1 | Các startup muốn cải thiện sản phẩm dựa trên phản hồi của người dùng | ✅ | |
| # 2 | Các quản lý sản phẩm muốn phân tích gợi ý của khách hàng | ✅ | |
| # 3 | Các nhóm muốn nâng cao trải nghiệm người dùng thông qua phản hồi trực tiếp | ✅ | |
Do ai phát triển Feedback?
Feedback được thiết kế cho các startup, được lấy cảm hứng từ lời khuyên của Paul Graham, tập trung vào việc giúp họ hiểu và thực hiện phản hồi của người dùng một cách hiệu quả.