Compass
Hướng dẫn nhân viên và khách hàng của bạn bằng trí tuệ nhân tạo. Với Compass, người dùng của bạn có thể dễ dàng điều hướng và xuất sắc trong hệ sinh thái kỹ thuật số của bạn.
Liệt kê trong các danh mục:
Năng suấtQuản lý thay đổiTrải nghiệm người dùng
Mô tả
Compass là một nền tảng được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế để hướng dẫn nhân viên và khách hàng qua các hệ sinh thái kỹ thuật số, nâng cao trải nghiệm người dùng và năng suất. Nó đơn giản hóa các quy trình phức tạp với các hướng dẫn tương tác, xây dựng các cơ sở kiến thức rộng lớn và cung cấp hỗ trợ chatbot thông minh, đảm bảo người dùng có thể điều hướng và xuất sắc trong các nhiệm vụ của họ một cách dễ dàng.
Cách sử dụng Compass?
Để sử dụng Compass, hãy tạo các hướng dẫn và bài viết kiến thức toàn diện bằng cách sử dụng giao diện trực quan, tích hợp nó vào các ứng dụng hiện có của bạn, và trao quyền cho đội ngũ của bạn với quyền truy cập dễ dàng vào thông tin quan trọng. Tương tác với khách hàng bằng hỗ trợ trò chuyện AI để có giải pháp ngay lập tức.
Tính năng chính của Compass:
1️⃣
Hướng dẫn ứng dụng
2️⃣
Bài viết kiến thức
3️⃣
Thư viện tài liệu
4️⃣
Hỗ trợ trò chuyện AI
5️⃣
Phân tích toàn diện
Tại sao nên sử dụng Compass?
| # | Trường hợp sử dụng | Trạng thái | |
|---|---|---|---|
| # 1 | Đơn giản hóa quy trình onboarding người dùng | ✅ | |
| # 2 | Nâng cao hỗ trợ khách hàng | ✅ | |
| # 3 | Cải thiện việc áp dụng phần mềm | ✅ | |
Do ai phát triển Compass?
Compass được phát triển bởi một đội ngũ chuyên gia tận tâm cải thiện trải nghiệm kỹ thuật số thông qua các giải pháp đổi mới nhằm nâng cao sự tham gia và năng suất của người dùng.