Một nơi trú ẩn cho phản hồi của người dùng của bạn. Nghe trực tiếp từ những người quan trọng. Biến phản hồi của họ thành động lực thúc đẩy sự phát triển của sản phẩm của bạn.
Liệt kê trong các danh mục:
Công cụ phát triểnSaaSTiếp thị
Mô tả
Ciro là một nền tảng tập trung được thiết kế để đơn giản hóa việc thu thập phản hồi của người dùng, giúp các nhóm sản phẩm dễ dàng thu thập, quản lý và hành động dựa trên những hiểu biết từ người dùng. Nó tập hợp phản hồi từ nhiều nguồn khác nhau, chẳng hạn như email và các nền tảng trò chuyện, vào một không gian có tổ chức, cho phép các nhóm tập trung vào những gì quan trọng nhất: xây dựng những sản phẩm tuyệt vời dựa trên nhu cầu của người dùng.
Cách sử dụng Ciro?
Để sử dụng Ciro, chỉ cần tham gia danh sách chờ để có quyền truy cập beta đóng. Khi được onboard, bạn có thể bắt đầu thu thập phản hồi của người dùng từ nhiều kênh khác nhau, quản lý nó ở một nơi và hợp tác với nhóm của bạn để ưu tiên và thực hiện các thay đổi dựa trên những hiểu biết từ người dùng.
Tính năng chính của Ciro:
1️⃣
Thu thập phản hồi tập trung
2️⃣
Xử lý phản hồi của người dùng theo thời gian thực
3️⃣
Tích hợp với Slack và Intercom
4️⃣
Quản lý có tổ chức các yêu cầu tính năng và báo cáo lỗi
5️⃣
Nhật ký thay đổi để theo dõi các bản cập nhật và thay đổi
Tại sao nên sử dụng Ciro?
| # | Trường hợp sử dụng | Trạng thái | |
|---|---|---|---|
| # 1 | Các nhóm sản phẩm có thể thu thập và ưu tiên phản hồi của người dùng một cách hiệu quả. | ✅ | |
| # 2 | Các công ty có thể theo dõi yêu cầu tính năng và báo cáo lỗi ở một nơi. | ✅ | |
| # 3 | Các nhóm có thể nâng cao sự hợp tác bằng cách gán thẻ cho các thành viên trong các cuộc thảo luận về phản hồi. | ✅ | |
Do ai phát triển Ciro?
Ciro được phát triển bởi một đội ngũ tận tâm tập trung vào việc cải thiện quy trình phản hồi sản phẩm. Họ cam kết minh bạch và sự tham gia của người dùng, đảm bảo rằng nền tảng phát triển dựa trên nhu cầu thực sự của người dùng.