Chative.IO
Một nền tảng tin nhắn OmniChannel được trang bị trí tuệ nhân tạo giúp các doanh nghiệp thương mại điện tử và trực tuyến tăng doanh số và sự trung thành của khách hàng trực tiếp thông qua trò chuyện.
Liệt kê trong các danh mục:
Thương mại điện tửTin nhắn
Mô tả
ChativeIO là một Nền tảng Tin nhắn OmniChannel AI Empowered giúp các doanh nghiệp thương mại điện tử và trực tuyến phát triển doanh số và sự trung thành trực tiếp thông qua trò chuyện. Nó cung cấp một nền tảng trò chuyện khách hàng all-in-one với các tính năng như hộp thư đến thống nhất, tự động hóa AI agent và các gợi ý cá nhân hóa.
Cách sử dụng Chative.IO?
Để sử dụng ChativeIO, bắt đầu bằng cách đăng ký một gói phù hợp với nhu cầu kinh doanh của bạn. Sau đó, tích hợp nền tảng với cửa hàng thương mại điện tử của bạn và các kênh truyền thông khác. Sử dụng hộp thư đến thống nhất để tương tác với khách hàng, cá nhân hóa phản hồi và tự động hóa các nhiệm vụ lặp đi lặp lại. Tận dụng AI agent để gợi ý cá nhân hóa và hỗ trợ 24/7. Theo dõi cuộc trò chuyện và thông tin của khách hàng để tăng cường sự tương tác và thúc đẩy sự phát triển doanh số.
Tính năng chính của Chative.IO:
1️⃣
Hộp thư đến OmniChannel: Tối ưu hóa & quản lý tất cả các cuộc trò chuyện trên các kênh thông qua một hộp thư đến duy nhất
2️⃣
Tin nhắn thương mại điện tử: Giữ liên lạc với khách hàng, xem lịch sử mua hàng của họ và tạo đơn hàng mới
3️⃣
CRM cho tin nhắn xã hội: Thống nhất hồ sơ khách hàng với ứng dụng tin nhắn xã hội yêu thích của họ
4️⃣
AI agent & tự động hóa: Tự động hóa sự tương tác & hỗ trợ cá nhân hóa với AI agent
Tại sao nên sử dụng Chative.IO?
| # | Trường hợp sử dụng | Trạng thái | |
|---|---|---|---|
| # 1 | Tối ưu hóa giao tiếp khách hàng trên nhiều kênh | ✅ | |
| # 2 | Cá nhân hóa tương tác và gợi ý cho khách hàng | ✅ | |
| # 3 | Tự động hóa các nhiệm vụ lặp đi lặp lại và cung cấp hỗ trợ 24/7 | ✅ | |
Do ai phát triển Chative.IO?
ChativeIO được phát triển bởi WISEBIT PTE LTD, một công ty tận tâm cung cấp các giải pháp sáng tạo cho doanh nghiệp để tăng cường giao tiếp và tương tác với khách hàng.