CCXai
Trải nghiệm sức mạnh của CCXAI với bản dùng thử miễn phí 15 ngày không cam kết và không phí ẩn.
Liệt kê trong các danh mục:
SaaS
Mô tả
CCXAI là một nền tảng giao tiếp khách hàng được hỗ trợ bởi AI, được thiết kế để biến đổi các tương tác với khách hàng thông qua hỗ trợ đa kênh liền mạch, phân tích thời gian thực và trải nghiệm cá nhân hóa. Nó đóng vai trò là một đối tác chiến lược cho các doanh nghiệp, nâng cao sự hài lòng của khách hàng và thúc đẩy hiệu quả hoạt động.
Cách sử dụng CCXai?
Để sử dụng CCXAI, các doanh nghiệp có thể đăng ký dùng thử miễn phí, tích hợp nền tảng với các hệ thống hiện có của họ và bắt đầu sử dụng các tính năng của nó cho hỗ trợ khách hàng, bao gồm thông tin chi tiết dựa trên AI, tự động hóa và giao tiếp đa kênh.
Tính năng chính của CCXai:
1️⃣
Thông tin chi tiết dựa trên AI cho các tương tác với khách hàng
2️⃣
Hỗ trợ đa kênh liền mạch bao gồm giọng nói, video, SMS, email và trò chuyện
3️⃣
Phân tích và báo cáo thời gian thực
4️⃣
Tự động hóa thông minh cho quy trình làm việc và hỗ trợ khách hàng
5️⃣
Phân tích cảm xúc và khả năng AI hội thoại
Tại sao nên sử dụng CCXai?
| # | Trường hợp sử dụng | Trạng thái | |
|---|---|---|---|
| # 1 | Nâng cao lòng trung thành của khách hàng trong bán lẻ thông qua hỗ trợ cá nhân hóa | ✅ | |
| # 2 | Quản lý các yêu cầu của bệnh nhân một cách an toàn trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe | ✅ | |
| # 3 | Cung cấp hỗ trợ thời gian thực cho các giao dịch nhạy cảm trong tài chính | ✅ | |
Do ai phát triển CCXai?
CCXAI được phát triển bởi Care Connect eXperience, một công ty cam kết định nghĩa lại sự xuất sắc trong dịch vụ khách hàng thông qua công nghệ đổi mới và cam kết cải tiến liên tục trong các chiến lược giao tiếp với khách hàng.