Amazon Project Amelia
Amazon đã ra mắt một trợ lý bán hàng mới dựa trên AI có tên là Project Amelia, cung cấp cho người bán những hiểu biết và hỗ trợ cá nhân hóa để tối ưu hóa và phát triển doanh nghiệp của họ.
Liệt kê trong các danh mục:
Thương mại điện tửTrí tuệ nhân tạo
Mô tả
Dự án Amelia là một trợ lý cá nhân được hỗ trợ bởi AI sinh ra, được thiết kế để giúp các nhà bán hàng Amazon quản lý và phát triển doanh nghiệp của họ một cách hiệu quả hơn. Nó cung cấp những thông tin kinh doanh được cá nhân hóa, câu trả lời cho các câu hỏi của người bán và truy cập vào các chỉ số kinh doanh quan trọng, tất cả nhằm đơn giản hóa quy trình bán hàng trên Amazon.
Cách sử dụng Amazon Project Amelia?
Người bán có thể tương tác với Dự án Amelia bằng cách đặt câu hỏi trực tiếp trong Seller Central. Trợ lý sẽ cung cấp thông tin chính xác, những hiểu biết và hướng dẫn dựa trên nhu cầu kinh doanh độc đáo của người bán.
Tính năng chính của Amazon Project Amelia:
1️⃣
Tạo ra những thông tin kinh doanh cá nhân hóa cho người bán
2️⃣
Cung cấp truy cập nhanh vào dữ liệu bán hàng và chỉ số khách hàng
3️⃣
Cung cấp hướng dẫn về tuân thủ và chiến lược quảng cáo
4️⃣
Hỗ trợ giải quyết các vấn đề và nhiệm vụ phức tạp
5️⃣
Học hỏi từ các tương tác của người bán để cải thiện phản hồi theo thời gian
Tại sao nên sử dụng Amazon Project Amelia?
| # | Trường hợp sử dụng | Trạng thái | |
|---|---|---|---|
| # 1 | Các nhà bán hàng độc lập có thể hỏi Dự án Amelia về các thực tiễn tốt nhất để chuẩn bị cho mùa lễ. | ✅ | |
| # 2 | Người bán có thể lấy dữ liệu bán hàng và thông tin lưu lượng khách hàng bằng cách đặt câu hỏi cụ thể. | ✅ | |
| # 3 | Dự án Amelia có thể hỗ trợ người bán chẩn đoán vấn đề và cung cấp các con đường giải quyết cho các vấn đề vận hành. | ✅ | |
Do ai phát triển Amazon Project Amelia?
Amazon đã là một nhà lãnh đạo trong lĩnh vực học máy và AI trong hơn 25 năm, liên tục đổi mới để nâng cao trải nghiệm mua sắm và hỗ trợ cho người bán. Dự án Amelia là một phần trong cam kết của Amazon nhằm trao quyền cho người bán với các công cụ AI tiên tiến để tối ưu hóa hoạt động của họ và thúc đẩy tăng trưởng.