Trao quyền cho doanh nghiệp với AI Live Chat cho hướng dẫn mua sắm và dịch vụ khách hàng 24/7, dịch vụ trò chuyện trực tiếp, giảm chi phí vận hành, bàn trợ giúp một cửa, hỗ trợ đa ngôn ngữ, trải nghiệm mua sắm tốt hơn, tăng trưởng doanh số, dùng thử miễn phí.
Liệt kê trong các danh mục:
Trí tuệ nhân tạoBotsThương mại điện tử
Mô tả
ShopMateAI cung cấp dịch vụ trò chuyện trực tiếp mạnh mẽ dựa trên AI được thiết kế để nâng cao trải nghiệm mua sắm của khách hàng và cung cấp hỗ trợ khách hàng 24/7. Với sự hỗ trợ mua sắm cá nhân hóa, khả năng đa ngôn ngữ và hỗ trợ có thể mở rộng, nó giúp các doanh nghiệp cải thiện sự tương tác với khách hàng và tăng trưởng doanh số bán hàng.
Cách sử dụng 3WiN?
Để sử dụng ShopMateAI, các doanh nghiệp có thể tích hợp dịch vụ trò chuyện trực tiếp vào nền tảng thương mại điện tử của họ, tùy chỉnh trải nghiệm trò chuyện dựa trên sở thích của khách hàng và sử dụng các tính năng AI để cung cấp sự hỗ trợ và trợ giúp cá nhân hóa.
Tính năng chính của 3WiN:
1️⃣
Có sẵn 24/7
2️⃣
Trải nghiệm cá nhân hóa
3️⃣
Hỗ trợ có thể mở rộng
4️⃣
Khả năng đa ngôn ngữ
5️⃣
Phân tích ý định và hành vi của khách hàng
Tại sao nên sử dụng 3WiN?
| # | Trường hợp sử dụng | Trạng thái | |
|---|---|---|---|
| # 1 | Nâng cao sự hài lòng của khách hàng thông qua hỗ trợ 24/7 | ✅ | |
| # 2 | Tùy chỉnh các đề xuất sản phẩm dựa trên hành vi mua sắm cá nhân | ✅ | |
| # 3 | Tối ưu hóa hoạt động dịch vụ khách hàng trong thời gian mua sắm cao điểm | ✅ | |
Do ai phát triển 3WiN?
ShopMateAI được phát triển bởi 3WiN, một nhà cung cấp hàng đầu về giải pháp dịch vụ khách hàng dựa trên AI với hơn 10 năm kinh nghiệm phục vụ 38.000 đối tác toàn cầu. Họ tập trung vào việc nâng cao hiệu quả dịch vụ khách hàng thông qua các tương tác thông minh và một đội ngũ hỗ trợ phân phối toàn cầu.