VideoSupport API
VideoSupport позволяет пользователям быстро и легко демонстрировать проблемы с помощью видеозаписей, что делает поддержку более эффективной.
Перечислено в категориях:
Общение с клиентамиВидеоSaaS
Описание
VideoSupport позволяет пользователям быстро и легко записывать видео высокого качества для демонстрации проблем, что делает поддержку клиентов более эффективной и результативной. Он бесшовно интегрируется с существующими CRM и чат-инструментами, обеспечивая мгновенный доступ к записям в рамках бесед.
Как использовать VideoSupport API?
Пользователи могут запросить запись видео одним кликом, позволяя клиентам демонстрировать свои проблемы на любом устройстве. Записи мгновенно появляются в беседах, упрощая процесс поддержки.
Основные функции VideoSupport API:
1️⃣
Мгновенная запись видео одним кликом
2️⃣
Работает на всех устройствах и платформах
3️⃣
Интегрируется с основными CRM и чат-инструментами
4️⃣
Запись экрана для обратной связи по продукту
5️⃣
Простой в использовании без установки
Почему использовать VideoSupport API?
| # | Сценарий использования | Статус | |
|---|---|---|---|
| # 1 | Команды поддержки клиентов могут быстрее решать проблемы, просматривая видео-демонстрации от пользователей. | ✅ | |
| # 2 | Компании по управлению недвижимостью могут быстро проверять объекты, не отправляя сотрудников. | ✅ | |
| # 3 | Компании SaaS могут собирать отзывы о продукте и отчеты об ошибках через записи пользователей. | ✅ | |
Разработано VideoSupport API?
VideoSupport разработан командой, сосредоточенной на улучшении поддержки клиентов с помощью инновационных видео-решений, что упрощает для бизнеса решение проблем эффективно.