toern
Автоматизированный портал возвратов, который упрощает процесс возврата, снижает количество запросов в службу поддержки и повышает удовлетворенность клиентов.
Перечислено в категориях:
Общение с клиентамиSaaSЭлектронная коммерция
Описание
Наш портал возвратов упрощает процесс возвратов, позволяя клиентам легко регистрировать возвраты онлайн, генерировать цифровые транспортные ярлыки и отслеживать статус своих возвратов в реальном времени. Эта автоматизация снижает количество запросов в службу поддержки и повышает удовлетворенность клиентов, оптимизируя операции и минимизируя ручные усилия.
Как использовать toern?
Чтобы использовать портал возвратов, клиентам просто нужно зарегистрировать свой возврат онлайн, выбрать причину возврата, сгенерировать транспортный ярлык и отправить товар обратно. Они могут отслеживать статус возврата в реальном времени через портал.
Основные функции toern:
1️⃣
Автоматизированное управление возвратами
2️⃣
Отслеживание возвратов в реальном времени
3️⃣
Настраиваемые причины возврата
4️⃣
Снижение количества запросов в службу поддержки клиентов
5️⃣
Многоязычная поддержка для различных пользователей
Почему использовать toern?
| # | Сценарий использования | Статус | |
|---|---|---|---|
| # 1 | Интернет-магазины, стремящиеся оптимизировать процесс возвратов | ✅ | |
| # 2 | Розничные продавцы, стремящиеся повысить удовлетворенность клиентов за счет эффективного управления возвратами | ✅ | |
| # 3 | Компании, желающие сократить ручную нагрузку и улучшить операционную эффективность | ✅ | |
Разработано toern?
Создатель этого портала возвратов - это преданная команда, сосредоточенная на улучшении операций электронной коммерции и повышении качества обслуживания клиентов с помощью инновационных технологических решений.