Ticaga
Ticaga - это удобное решение для службы поддержки, которое предоставляет командам все необходимое для безупречного обслуживания клиентов.
Перечислено в категориях:
Общение с клиентамиПользовательский опыт
Описание
Ticaga - это мощное и удобное решение для службы поддержки, разработанное для команд, чтобы улучшить клиентский опыт без скрытых платежей. Оно упрощает взаимодействие с клиентами, интегрируя запросы из социальных сетей и функции живого чата, что облегчает управление поддержкой клиентов для бизнеса.
Как использовать Ticaga?
Чтобы использовать Ticaga, зарегистрируйтесь на бесплатный пробный период, интегрируйте свои аккаунты в социальных сетях и настройте живой чат на своем сайте. Управляйте запросами клиентов через платформу и используйте ее функции для улучшения своих операций поддержки.
Основные функции Ticaga:
1️⃣
Бесшовное управление клиентским опытом
2️⃣
Интеграция с социальными медиа
3️⃣
Функция живого чата для поддержки в реальном времени
4️⃣
Контроль экстренных заявок для лучшей приоритизации
5️⃣
Легкое управление аккаунтом для сортировки и отслеживания клиентов
Почему использовать Ticaga?
| # | Сценарий использования | Статус | |
|---|---|---|---|
| # 1 | Команды поддержки клиентов, управляющие запросами из нескольких каналов | ✅ | |
| # 2 | Бизнесы, стремящиеся оптимизировать свои операции службы поддержки | ✅ | |
| # 3 | Команды, которым необходимо контролировать приоритизацию экстренных заявок | ✅ | |
Разработано Ticaga?
Ticaga разработан зарегистрированной компанией в Англии и Уэльсе, сосредоточенной на предоставлении инновационных решений для службы поддержки, чтобы повысить эффективность обслуживания клиентов.