Shrew
Прямой интеграция между Slack и Intercom для управления клиентскими каналами Slack.
Перечислено в категориях:
SlackУспех клиентаОбщение с клиентами
Описание
Интеграция IntercomDirect между Slack и Intercom для управления каналами клиентов в Slack.
Как использовать Shrew?
Чтобы использовать интеграцию IntercomDirect, подключите свою учетную запись Slack к Intercom через настройки приложения, настройте свои клиентские каналы и начните управлять коммуникацией непосредственно из Slack.
Основные функции Shrew:
1️⃣
Бесшовная интеграция между Slack и Intercom
2️⃣
Поддержка клиентов в реальном времени через Slack
3️⃣
Автоматизированные уведомления о сообщениях
4️⃣
Централизованное управление коммуникацией
5️⃣
Улучшенное сотрудничество команды
Почему использовать Shrew?
| # | Сценарий использования | Статус | |
|---|---|---|---|
| # 1 | Команды поддержки клиентов могут управлять запросами непосредственно из Slack. | ✅ | |
| # 2 | Команды продаж могут получать обновления о лидах в реальном времени через Slack. | ✅ | |
| # 3 | Маркетинговые команды могут взаимодействовать с клиентами через каналы Slack. | ✅ | |
Разработано Shrew?
Intercom — это платформа для обмена сообщениями с клиентами, которая помогает бизнесу общаться с клиентами через различные каналы, включая чат, электронную почту и социальные сети. Они сосредоточены на предоставлении инструментов для поддержки клиентов, вовлечения и удержания.