Quidget
Quidget - это ИИ-чат-бот, который обрабатывает 80% поддержки первого уровня и предоставляет мгновенные и точные ответы на вопросы клиентов.
Перечислено в категориях:
Общение с клиентамиNo-CodeИскусственный интеллект
Описание
Quidget — это AI-чат-бот, разработанный для поддержки клиентов, способный обрабатывать 80% запросов первого уровня. Он сканирует ваши данные и базу знаний, чтобы предоставлять мгновенные и точные ответы на вопросы клиентов, позволяя компаниям улучшать качество обслуживания. С простым процессом настройки и возможностями кастомизации Quidget можно развернуть на вашем сайте за считанные минуты, освобождая вашу команду поддержки для более сложных запросов.
Как использовать Quidget?
Чтобы использовать Quidget, просто обучите своего AI-агента, используя данные вашего сайта и базы знаний, настройте его внешний вид в соответствии с вашим брендом и позвольте ему обрабатывать 80% вопросов первого уровня, позволяя вашей команде сосредоточиться на более персонализированном обслуживании клиентов.
Основные функции Quidget:
1️⃣
Поддержка клиентов на основе ИИ
2️⃣
Поддержка нескольких языков
3️⃣
Кастомизация веб-чата
4️⃣
Отслеживание производительности и отчетность
5️⃣
Функции управления командой
Почему использовать Quidget?
| # | Сценарий использования | Статус | |
|---|---|---|---|
| # 1 | Автоматизация ответов на часто задаваемые вопросы | ✅ | |
| # 2 | Сокращение времени ответа на запросы клиентов | ✅ | |
| # 3 | Улучшение удовлетворенности клиентов за счет мгновенных ответов | ✅ | |
Разработано Quidget?
Quidget был создан командой, увлеченной автоматизацией задач поддержки клиентов. Вице-президент Джош подчеркивает важность сокращения рутинных задач и улучшения взаимодействия с клиентами с помощью умных AI-решений.