Overlay by Crisp
Будущее клиентской поддержки здесь. Все-в-одном платформа бизнес-мессенджинга на базе ИИ, которая объединяет команды, разговоры, данные и знания в одном месте.
Перечислено в категориях:
Пользовательский опытSaaSИскусственный интеллект
Описание
Crisp - это универсальная платформа для бизнес-сообщений на основе ИИ, предназначенная для централизованного управления поддержкой клиентов, маркетингом и продажами. Она позволяет командам управлять разговорами, данными и знаниями в одном месте, повышая эффективность и удовлетворенность клиентов.
Как использовать Overlay by Crisp?
Чтобы использовать Crisp, зарегистрируйтесь, интегрируйте свои каналы связи и начните управлять разговорами из централизованного почтового ящика. Вы также можете создать базу знаний и настроить автоматизацию для оптимизации рабочих процессов.
Основные функции Overlay by Crisp:
1️⃣
Централизованный почтовый ящик для всех входящих сообщений
2️⃣
База знаний для самообслуживания клиентов
3️⃣
Единая CRM для управления данными клиентов
4️⃣
Автоматизация на основе ИИ для повышения эффективности рабочих процессов
5️⃣
Виджет чата на сайте для взаимодействия с клиентами в реальном времени
Почему использовать Overlay by Crisp?
| # | Сценарий использования | Статус | |
|---|---|---|---|
| # 1 | Управление поддержкой клиентов через несколько каналов | ✅ | |
| # 2 | Автоматизация продаж с помощью чат-ботов и управления лидами | ✅ | |
| # 3 | Маркетинговое взаимодействие с целевыми сообщениями и кампаниями | ✅ | |
Разработано Overlay by Crisp?
Crisp разработан преданной командой, сосредоточенной на улучшении коммуникации и поддержки клиентов с помощью инновационных технологий. Они стремятся предоставить компаниям инструменты, которые повышают эффективность и удовлетворенность клиентов.