Koda chat
Чат-бот на основе ИИ для поддержки клиентов, который предоставляет интеллектуальные ответы и улучшает взаимодействие.
Перечислено в категориях:
Успех клиентаИскусственный интеллектЭлектронная коммерция
Описание
Koda Chat — это чат-бот на основе ИИ, специально разработанный для магазинов Shopify, который трансформирует обслуживание клиентов, предоставляя интеллектуальные ответы на распространенные вопросы, отслеживая заказы и рекомендуя продукты. Он работает круглосуточно, позволяя торговцам предлагать оперативную поддержку без необходимости в большой команде, одновременно обучаясь продуктам и политикам магазина для предоставления немедленной помощи.
Как использовать Koda chat?
Установите приложение Koda Chat из магазина Shopify, настройте параметры чат-бота в соответствии с продуктами и политиками вашего магазина и позвольте ему автоматически обрабатывать запросы клиентов, пока вы сосредоточены на развитии вашего бизнеса.
Основные функции Koda chat:
1️⃣
Чат-бот для поддержки клиентов на основе ИИ
2️⃣
Автоматизированное отслеживание заказов и обновления статуса
3️⃣
Умные рекомендации продуктов
4️⃣
Поддержка нескольких языков с переводом в реальном времени
5️⃣
Бесшовная интеграция с каталогом продуктов Shopify
Почему использовать Koda chat?
| # | Сценарий использования | Статус | |
|---|---|---|---|
| # 1 | Улучшение взаимодействия с клиентами | ✅ | |
| # 2 | Снижение объема заявок в службу поддержки | ✅ | |
| # 3 | Предоставление персонализированных рекомендаций продуктов покупателям | ✅ | |
Разработано Koda chat?
Kodago — это разработчик, базирующийся в Торонто, Канада, специализирующийся на создании инновационных решений для платформ электронной коммерции, таких как Shopify. Они сосредоточены на улучшении взаимодействия с клиентами с помощью технологий ИИ.