CX Assist
CXassist - это ИИ-ассистент для вашего почтового ящика, который эффективно управляет вашими электронными письмами и генерирует персонализированные ответы на основе содержания вашей компании.
Перечислено в категориях:
Искусственный интеллектЭлектронная почтаОбщение с клиентами
Описание
CXassist — это помощник по электронной почте на базе ИИ, предназначенный для автоматизации вашего почтового ящика, предоставляя персонализированные ответы на электронные письма для повышения эффективности и улучшения клиентского опыта. Обучая ИИ на вашем собственном контенте, CXassist обеспечивает своевременные и точные ответы вашим потенциальным клиентам и клиентам, позволяя вам сосредоточиться на высокоэффективных действиях.
Как использовать CX Assist?
Чтобы использовать CXassist, просто войдите в систему с помощью своей учетной записи Google, загрузите свою базу знаний в совместимых форматах (PDF, TXT, CSV), установите свои правила обработки электронной почты и активируйте помощника. Вы можете настроить параметры и включать или отключать помощника по мере необходимости.
Основные функции CX Assist:
1️⃣
Ответы на электронные письма на основе ИИ
2️⃣
Настраиваемые правила обработки электронной почты
3️⃣
Несколько персон помощников (Продажи, Поддержка, Общий)
4️⃣
Функция автопилота для почтового ящика
5️⃣
Назначение электронных писем людям на основе ключевых слов
Почему использовать CX Assist?
| # | Сценарий использования | Статус | |
|---|---|---|---|
| # 1 | Автоматизация ответов на запросы клиентов | ✅ | |
| # 2 | Поддержание отношений с клиентами через своевременное общение | ✅ | |
| # 3 | Оптимизация процессов продаж с помощью персонализированных взаимодействий по электронной почте | ✅ | |
Разработано CX Assist?
CXassist разработан командой, стремящейся улучшить электронное общение с помощью технологий ИИ, обеспечивая более эффективное и результативное управление почтовыми ящиками.