Укрепите бизнес с помощью AI Live Chat для покупок и обслуживания клиентов 24/7, служба живого чата, снижение операционных затрат, единый справочный центр, многоязычная поддержка, лучший опыт покупок, рост продаж, бесплатная пробная версия.
Перечислено в категориях:
Искусственный интеллектBotsЭлектронная коммерция
Описание
ShopMateAI предлагает мощный сервис живого чата на основе ИИ, разработанный для улучшения покупательского опыта и предоставления круглосуточной поддержки клиентов. С персонализированной помощью в покупках, многоязычными возможностями и масштабируемой поддержкой, он помогает бизнесу улучшать взаимодействие с клиентами и увеличивать рост продаж.
Как использовать 3WiN?
Чтобы использовать ShopMateAI, бизнес может интегрировать сервис живого чата в свою платформу электронной коммерции, настроить опыт чата в зависимости от предпочтений клиентов и использовать функции ИИ для предоставления персонализированной помощи и поддержки.
Основные функции 3WiN:
1️⃣
Круглосуточная доступность
2️⃣
Персонализированные впечатления
3️⃣
Масштабируемая поддержка
4️⃣
Многоязычные возможности
5️⃣
Анализ намерений и поведения клиентов
Почему использовать 3WiN?
| # | Сценарий использования | Статус | |
|---|---|---|---|
| # 1 | Улучшение удовлетворенности клиентов благодаря круглосуточной поддержке | ✅ | |
| # 2 | Индивидуальные рекомендации продуктов на основе поведения покупателя | ✅ | |
| # 3 | Оптимизация операций службы поддержки клиентов в пиковые часы покупок | ✅ | |
Разработано 3WiN?
ShopMateAI разработан компанией 3WiN, ведущим поставщиком решений для обслуживания клиентов на основе ИИ с более чем 10-летним опытом работы с 38,000 глобальными партнерами. Они сосредоточены на повышении эффективности обслуживания клиентов через интеллектуальные взаимодействия и глобально распределенную команду поддержки.