toern
Um portal de devoluções automatizado que simplifica o processo de devolução, reduz as solicitações de suporte e aumenta a satisfação do cliente.
Listado em categorias:
Comunicação com o clienteSaaSComércio eletrônico
Descrição
Nosso portal de devoluções simplifica o processo de devolução, permitindo que os clientes registrem facilmente devoluções online, gerem etiquetas de envio digitais e acompanhem o status de suas devoluções em tempo real. Essa automação reduz as consultas de suporte e melhora a satisfação do cliente ao otimizar as operações e minimizar o esforço manual.
Como usar toern?
Para usar o portal de devoluções, os clientes precisam simplesmente registrar sua devolução online, selecionar o motivo da devolução, gerar uma etiqueta de envio e enviar o item de volta. Eles podem acompanhar o status da devolução em tempo real através do portal.
Recursos principais de toern:
1️⃣
Gerenciamento de devoluções automatizado
2️⃣
Acompanhamento em tempo real das devoluções
3️⃣
Razões de devolução personalizáveis
4️⃣
Redução de tickets de suporte ao cliente
5️⃣
Suporte multilíngue para usuários diversos
Por que usar toern?
| # | Caso de uso | Status | |
|---|---|---|---|
| # 1 | Empresas de e-commerce que buscam otimizar seu processo de devolução | ✅ | |
| # 2 | Varejistas que visam aumentar a satisfação do cliente por meio de um gerenciamento eficiente de devoluções | ✅ | |
| # 3 | Empresas que desejam reduzir a carga de trabalho manual e melhorar a eficiência operacional | ✅ | |
Desenvolvido por toern?
O criador deste portal de devoluções é uma equipe dedicada a melhorar as operações de e-commerce e aprimorar as experiências dos clientes por meio de soluções tecnológicas inovadoras.