Ticket Guardian
O Ticket Guardian transforma o seu sistema de tickets Zendesk numa potência de eficiência e precisão ao integrar verificações de validação pré-envio diretamente no seu fluxo de trabalho.
Listado em categorias:
Comunicação com o cliente
Descrição
Ticket Guardian transforma seu sistema de tickets Zendesk em uma potência de eficiência e precisão. Ao integrar verificações de validação pré-envio diretamente em seu fluxo de trabalho, garantimos que cada resposta enviada atenda aos seus altos padrões de qualidade e personalização.
Como usar Ticket Guardian?
Para usar o Ticket Guardian, basta integrá-lo ao seu sistema Zendesk e configurar as regras de validação de acordo com as necessidades da sua equipe. Ele funcionará automaticamente durante o processo de envio de respostas, garantindo a qualidade e precisão das comunicações.
Recursos principais de Ticket Guardian:
1️⃣
Validação em Tempo Real
2️⃣
Regras Personalizáveis
3️⃣
Integração Perfeita
4️⃣
Busca Avançada de Texto
Por que usar Ticket Guardian?
| # | Caso de uso | Status | |
|---|---|---|---|
| # 1 | Reduzir o número de tickets de acompanhamento | ✅ | |
| # 2 | Aumentar a eficiência do agente | ✅ | |
| # 3 | Aprimorar a satisfação do cliente | ✅ | |
Desenvolvido por Ticket Guardian?
A PineApps é uma empresa de desenvolvedores independentes comprometida em ajudar as empresas a se destacarem no atendimento ao cliente. Seu conjunto de aprimoramentos para Zendesk é projetado para otimizar as operações de suporte, permitindo que você se concentre no que mais importa: seus clientes. O Ticket Guardian é a mais recente inovação da PineApps, nascida de um profundo entendimento dos desafios enfrentados pelas equipes de suporte e uma paixão por resolvê-los.