Quidget
Quidget é um chatbot de IA que gerencia 80% do suporte de nível 1 e fornece respostas instantâneas e precisas às perguntas dos clientes.
Listado em categorias:
Comunicação com o clienteNo-CodeInteligência artificial
Descrição
Quidget é um chatbot de IA projetado para suporte ao cliente, capaz de lidar com 80% das consultas de suporte de Nível 1. Ele analisa seus dados e base de conhecimento para fornecer respostas instantâneas e precisas às perguntas dos clientes, permitindo que as empresas melhorem sua experiência de atendimento ao cliente. Com opções de configuração e personalização fáceis, o Quidget pode ser implantado em seu site em minutos, liberando sua equipe de suporte para consultas mais complexas.
Como usar Quidget?
Para usar o Quidget, basta treinar seu agente de IA usando os dados do seu site e da base de conhecimento, personalizar sua aparência para combinar com sua marca e deixá-lo lidar com 80% das perguntas de suporte de Nível 1, permitindo que sua equipe se concentre em um atendimento ao cliente mais personalizado.
Recursos principais de Quidget:
1️⃣
Suporte ao cliente com IA
2️⃣
Suporte multilíngue
3️⃣
Personalização de chat na web
4️⃣
Rastreamento de desempenho e relatórios
5️⃣
Recursos de gerenciamento de equipe
Por que usar Quidget?
| # | Caso de uso | Status | |
|---|---|---|---|
| # 1 | Automatizando respostas a perguntas frequentes | ✅ | |
| # 2 | Reduzindo os tempos de resposta para consultas de clientes | ✅ | |
| # 3 | Aumentando a satisfação do cliente com respostas instantâneas | ✅ | |
Desenvolvido por Quidget?
O Quidget foi criado por uma equipe apaixonada por automatizar tarefas de suporte ao cliente. O VP, Josh, enfatiza a importância de reduzir tarefas repetitivas e melhorar as interações com os clientes por meio de soluções de IA inteligentes.