Overlay by Crisp
O futuro do suporte ao cliente está aqui. A plataforma de mensagens empresariais tudo-em-um alimentada por IA que reúne conversas, dados e conhecimentos das equipes em um só lugar.
Listado em categorias:
Experiência do usuárioSaaSInteligência artificial
Descrição
Crisp é uma plataforma de mensagens empresariais tudo-em-um, impulsionada por IA, projetada para centralizar o suporte ao cliente, marketing e comunicações de vendas. Permite que as equipes gerenciem conversas, dados e conhecimento em um só lugar, aumentando a eficiência e a satisfação do cliente.
Como usar Overlay by Crisp?
Para usar o Crisp, inscreva-se para uma conta, integre seus canais de comunicação e comece a gerenciar conversas a partir de uma caixa de entrada centralizada. Você também pode criar uma base de conhecimento e configurar automatizações para otimizar seus fluxos de trabalho.
Recursos principais de Overlay by Crisp:
1️⃣
Caixa de entrada centralizada para todas as mensagens recebidas
2️⃣
Base de conhecimento para autoatendimento do cliente
3️⃣
CRM unificado para gerenciamento de dados do cliente
4️⃣
Automatizações impulsionadas por IA para eficiência de fluxo de trabalho
5️⃣
Widget de chat no site para engajamento em tempo real com o cliente
Por que usar Overlay by Crisp?
| # | Caso de uso | Status | |
|---|---|---|---|
| # 1 | Gerenciamento de suporte ao cliente em múltiplos canais | ✅ | |
| # 2 | Automação de vendas através de chatbots e gerenciamento de leads | ✅ | |
| # 3 | Engajamento de marketing com mensagens e campanhas direcionadas | ✅ | |
Desenvolvido por Overlay by Crisp?
Crisp é desenvolvido por uma equipe dedicada focada em melhorar a comunicação e o suporte ao cliente através de tecnologia inovadora. Eles visam fornecer às empresas ferramentas que melhorem a eficiência e a satisfação do cliente.