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Descrição

Infraon ITSM é um software de Gerenciamento de Serviços de TI baseado em IA Gen, projetado para melhorar a colaboração da equipe, aumentar a produtividade e reduzir os custos operacionais. Ele simplifica o processo de gerenciamento de tickets recebidos com painéis de controle amigáveis e análises em tempo real, garantindo resoluções rápidas e uma entrega de serviço aprimorada.

Como usar Infraon ITSM?

Para usar o Infraon ITSM, inscreva-se para um teste gratuito, configure o painel de controle de acordo com suas necessidades e comece a gerenciar tickets e incidentes usando os fluxos de trabalho automatizados e as ferramentas colaborativas fornecidas.

Recursos principais de Infraon ITSM:

1️⃣

Resolução com um único clique para mais de 80% dos tickets relacionados ao ITSM

2️⃣

Detecção e coleta de eventos em tempo real integradas

3️⃣

Automação de processos de ponta a ponta compatível com ITIL v3

4️⃣

Capacidades de autoatendimento para usuários gerenciarem solicitações e incidentes

5️⃣

Gerenciamento de SLA personalizado para melhorar a satisfação do usuário

Por que usar Infraon ITSM?

#Caso de usoStatus
# 1Aprimoramento das operações de TI para empresas
# 2Otimização de solicitações de serviço na área da saúde
# 3Otimização do gerenciamento de recursos na manufatura

Desenvolvido por Infraon ITSM?

A Infraon Corp é dedicada a fornecer soluções de TI inovadoras que aprimoram a entrega de serviços e a eficiência operacional. Com foco em automação e experiência do usuário, a Infraon visa capacitar as organizações a atenderem suas necessidades de gerenciamento de serviços de TI de forma eficaz.

FAQ de Infraon ITSM