Hepl
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Listado em categorias:
SaaSGestão de tarefasComunicação com o cliente
Descrição
Hepl é uma plataforma que capacita os clientes a fornecer feedback claro e estruturado sobre bugs, funcionalidades, melhorias e perguntas, eliminando ambiguidade na comunicação. Ajuda a otimizar o feedback dos clientes e a melhorar os processos de desenvolvimento de produtos.
Como usar Hepl?
Para usar o Hepl, os clientes podem facilmente enviar feedback preenchendo o modelo de feedback com detalhes sobre o problema, resultado esperado, resultado real, anexos e outras informações relevantes. Os desenvolvedores podem então priorizar correções e acompanhar o progresso de forma eficiente.
Recursos principais de Hepl:
1️⃣
Envio de feedback claro e estruturado
2️⃣
Gestão organizada do feedback dos clientes
3️⃣
Comunicação simplificada entre clientes e desenvolvedores
4️⃣
Plataforma intuitiva para fácil envio de feedback
5️⃣
Criação de espaços de trabalho e projetos dedicados
Por que usar Hepl?
| # | Caso de uso | Status | |
|---|---|---|---|
| # 1 | Envio de feedback do cliente para relatar bugs | ✅ | |
| # 2 | Envio de feedback do cliente para solicitações de funcionalidades | ✅ | |
| # 3 | Envio de feedback do cliente para melhorias e perguntas | ✅ | |
Desenvolvido por Hepl?
O Hepl é desenvolvido por uma equipe de engenheiros de software dedicados a melhorar a comunicação com os clientes e os processos de desenvolvimento de produtos.