CX Assist
CXassist é um assistente de IA para sua caixa de entrada, que gerencia seus e-mails de forma eficiente e gera respostas personalizadas com base no conteúdo da sua empresa.
Listado em categorias:
Inteligência artificialE-mailComunicação com o cliente
Descrição
CXassist é um assistente de e-mail alimentado por IA projetado para automatizar sua caixa de entrada, fornecendo respostas personalizadas por e-mail para aumentar a eficiência e melhorar a experiência do cliente. Ao treinar a IA com seu próprio conteúdo, o CXassist garante respostas oportunas e precisas para seus prospects e clientes, permitindo que você se concentre em atividades de alto impacto.
Como usar CX Assist?
Para usar o CXassist, basta fazer login com sua conta do Google, fazer upload de sua base de conhecimento em formatos compatíveis (PDF, TXT, CSV), definir suas regras de manuseio de e-mail e ativar o assistente. Você pode personalizar as configurações e ativar ou desativar o assistente conforme necessário.
Recursos principais de CX Assist:
1️⃣
Respostas por e-mail impulsionadas por IA
2️⃣
Regras de manuseio de e-mail personalizáveis
3️⃣
Múltiplas personas de assistente (Vendas, Suporte, Generalista)
4️⃣
Recurso de piloto automático da caixa de entrada
5️⃣
Atribuição de e-mail baseada em palavras-chave para humanos
Por que usar CX Assist?
| # | Caso de uso | Status | |
|---|---|---|---|
| # 1 | Automatizando respostas a consultas de clientes | ✅ | |
| # 2 | Cultivando relacionamentos com clientes por meio de comunicação oportuna | ✅ | |
| # 3 | Otimizando processos de vendas com interações personalizadas por e-mail | ✅ | |
Desenvolvido por CX Assist?
O CXassist é desenvolvido por uma equipe dedicada a aprimorar a comunicação por e-mail por meio da tecnologia de IA, garantindo que os usuários possam gerenciar suas caixas de entrada de forma mais eficiente e eficaz.