Channels by Dovetail
Analista de informações de sites da web
Listado em categorias:
Inteligência artificialFerramentas de designExperiência do usuário
Descrição
Dovetail é uma ferramenta de análise de feedback do cliente que ajuda as empresas a tomarem melhores decisões de produto, organizando e analisando o feedback disperso dos clientes.
Como usar Channels by Dovetail?
Para usar o Dovetail, comece importando os dados de feedback do cliente para a plataforma. Em seguida, analise o feedback para descobrir insights e tendências. Visualize temas emergentes e compartilhe o feedback com membros da equipe para tomar decisões de produto informadas.
Recursos principais de Channels by Dovetail:
1️⃣
Organizar e centralizar o feedback do cliente
2️⃣
Analisar o feedback do cliente em busca de insights
3️⃣
Identificar padrões e tendências no feedback
4️⃣
Visualizar temas emergentes no feedback do cliente
5️⃣
Compartilhar o feedback com membros da equipe
Por que usar Channels by Dovetail?
| # | Caso de uso | Status | |
|---|---|---|---|
| # 1 | Melhorar as funcionalidades do produto com base no feedback do cliente | ✅ | |
| # 2 | Identificar pontos de dor do cliente | ✅ | |
| # 3 | Aprimorar a experiência do cliente por meio da análise do feedback | ✅ | |
Desenvolvido por Channels by Dovetail?
A Dovetail Research Pty Ltd é a criadora do Dovetail, uma ferramenta de análise de feedback do cliente projetada para ajudar as empresas a entender e agir sobre o feedback do cliente de forma eficaz.