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Descrição

CCXAI é uma plataforma de comunicação com o cliente impulsionada por IA, projetada para transformar as interações com os clientes por meio de suporte multicanal contínuo, análises em tempo real e experiências personalizadas. Ela serve como um parceiro estratégico para empresas, melhorando a satisfação do cliente e impulsionando a eficiência operacional.

Como usar CCXai?

Para usar o CCXAI, as empresas podem se inscrever para um teste gratuito, integrar a plataforma com seus sistemas existentes e começar a utilizar seus recursos para suporte ao cliente, incluindo insights impulsionados por IA, automação e comunicação multicanal.

Recursos principais de CCXai:

1️⃣

Insights impulsionados por IA para interações com clientes

2️⃣

Suporte multicanal contínuo, incluindo voz, vídeo, SMS, e-mail e chat

3️⃣

Análises e relatórios em tempo real

4️⃣

Automação inteligente para fluxos de trabalho e suporte ao cliente

5️⃣

Análise de sentimentos e capacidades de IA conversacional

Por que usar CCXai?

#Caso de usoStatus
# 1Aumentando a lealdade do cliente no varejo por meio de suporte personalizado
# 2Gerenciando consultas de pacientes de forma segura na saúde
# 3Fornecendo suporte em tempo real para transações sensíveis em finanças

Desenvolvido por CCXai?

CCXAI é desenvolvido pela Care Connect eXperience, uma empresa dedicada a redefinir a excelência no atendimento ao cliente por meio de tecnologia inovadora e um compromisso com a melhoria contínua nas estratégias de comunicação com o cliente.

FAQ de CCXai