Amazon Maestro
Amazon anuncia Rufus, uma nova experiência de compras conversacionais alimentada por IA generativa
Listado em categorias:
Inteligência artificialMúsica
Descrição
Rufus é um assistente de compras especializado alimentado por IA generativa treinado no extenso catálogo de produtos da Amazon, avaliações de clientes, perguntas e respostas da comunidade e informações da web. Ele responde às perguntas dos clientes sobre necessidades de compras, fornece comparações de produtos, faz recomendações com base no contexto da conversa e facilita a descoberta de produtos dentro da experiência de compras da Amazon.
Como usar Amazon Maestro?
Os clientes podem acessar o Rufus atualizando seu aplicativo de compras da Amazon e digitando ou falando suas perguntas na barra de pesquisa. Uma caixa de diálogo de chat do Rufus aparecerá na parte inferior da tela, permitindo que os clientes façam perguntas, recebam respostas, toquem em perguntas sugeridas e forneçam feedback sobre as respostas.
Recursos principais de Amazon Maestro:
1️⃣
Responder às perguntas dos clientes sobre necessidades de compras
2️⃣
Fornecer comparações de produtos
3️⃣
Fazer recomendações com base no contexto
4️⃣
Facilitar a descoberta de produtos
5️⃣
Gerar respostas usando informações relevantes
Por que usar Amazon Maestro?
| # | Caso de uso | Status | |
|---|---|---|---|
| # 1 | Pesquisa geral de produtos | ✅ | |
| # 2 | Compras por ocasião ou propósito | ✅ | |
| # 3 | Comparação de categorias de produtos | ✅ | |
Desenvolvido por Amazon Maestro?
Amazon