Usermuse
顧客が次に何を望んでいるかを発見してください。顧客との会話をロードマップの明確さに変える最も迅速な方法。
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生産性UXデザインユーザーエクスペリエンス
説明
Usermuseは、顧客との会話を製品開発のための実行可能な洞察に変えることを目的としたツールです。顧客のインタラクションを自動的に分析し要約することで、ユーザーリサーチのプロセスを簡素化し、チームが顧客のニーズや好みを理解しやすくします。
使い方 Usermuse?
Usermuseを使用するには、Zoom、Google Meet、またはMicrosoft Teamsの通話に参加し、Usermuseを参加者として招待するだけです。あるいは、以前に録画したビデオまたは音声ファイルを分析のためにアップロードすることもできます。
の主な機能 Usermuse:
1️⃣
顧客との会話の自動分析
2️⃣
洞察のグループ化、ソート、要約
3️⃣
顧客の微妙な点を共感的に理解する
4️⃣
Zoom、Google Meet、Microsoft Teamsとの統合
5️⃣
録画されたビデオまたは音声ファイルのアップロードをサポート
なぜ使用するのか Usermuse?
| # | ユースケース | ステータス | |
|---|---|---|---|
| # 1 | 製品チームは会話から顧客のニーズを迅速に特定できます | ✅ | |
| # 2 | ユーザーリサーチャーは事前のトレーニングなしで分析プロセスを効率化できます | ✅ | |
| # 3 | チームは直接の顧客フィードバックに基づいて製品ロードマップを強化できます | ✅ | |
開発者 Usermuse?
Usermuseは、ユーザーリサーチプロセスの改善に専念するチームによって開発されており、ユーザーリサーチ手法に関する広範なトレーニングを受けていないチームでも利用できるようにしています。