Ticaga
Ticagaは、チームがシームレスな顧客体験に必要なすべてを提供するユーザーフレンドリーなヘルプデスクソリューションです.
カテゴリーにリストされています:
顧客とのコミュニケーションユーザーエクスペリエンス
説明
Ticagaは、チームが隠れた料金なしで顧客体験を向上させるために設計された強力で使いやすいヘルプデスクソリューションです。ソーシャルメディアからの問い合わせやライブチャット機能を統合することで、顧客とのやり取りを簡素化し、企業が顧客サポートを効率的に管理できるようにします。
使い方 Ticaga?
Ticagaを使用するには、無料トライアルにサインアップし、ソーシャルメディアアカウントを統合し、ウェブサイトにライブチャットを設定します。プラットフォームを通じて顧客の問い合わせを管理し、サポート業務を向上させるための機能を活用します。
の主な機能 Ticaga:
1️⃣
シームレスな顧客体験管理
2️⃣
ソーシャルメディアプラットフォームとの統合
3️⃣
リアルタイムサポートのためのライブチャット機能
4️⃣
優先順位付けを改善するための緊急チケット管理
5️⃣
顧客の分類と追跡のための簡単なアカウント管理
なぜ使用するのか Ticaga?
| # | ユースケース | ステータス | |
|---|---|---|---|
| # 1 | 複数のチャネルからの問い合わせを管理する顧客サポートチーム | ✅ | |
| # 2 | ヘルプデスクの運営を効率化したい企業 | ✅ | |
| # 3 | 緊急チケットの優先順位を管理する必要があるチーム | ✅ | |
開発者 Ticaga?
Ticagaは、顧客サービスの効率を向上させる革新的なヘルプデスクソリューションを提供することに焦点を当てた、イングランドとウェールズに登録された会社によって開発されています。