SearchUnify Virtual Assistant
サポートエコシステムを変革するための統合認知プラットフォーム。
カテゴリーにリストされています:
BotsSaaS人工知能
説明
SearchUnifyは、大規模言語モデル（LLM）とAI駆動のアプリケーションを統合することで、顧客サポートエコシステムを強化するために設計された統合認知プラットフォームです。顧客満足度（CSAT）を向上させ、より良いセルフサービス体験を提供し、サポートの効率を高めることを目指しています。
使い方 SearchUnify Virtual Assistant?
SearchUnifyを使用するには、企業は既存の顧客サポートシステムとプラットフォームを統合し、データ分析のためにAI機能を活用し、エージェントの生産性と顧客体験を向上させるためのツールを利用します。
の主な機能 SearchUnify Virtual Assistant:
1️⃣
生成的質問応答
2️⃣
パフォーマンス効率のための次世代分析
3️⃣
統合認知検索
4️⃣
拡張エージェント体験
5️⃣
コミュニティ管理ソリューション
なぜ使用するのか SearchUnify Virtual Assistant?
| # | ユースケース | ステータス | |
|---|---|---|---|
| # 1 | AI駆動のインサイトを活用した顧客サポートの強化 | ✅ | |
| # 2 | ユーザーのセルフサービス機能の向上 | ✅ | |
| # 3 | サポートエージェントのケース解決の効率化 | ✅ | |
開発者 SearchUnify Virtual Assistant?
SearchUnifyは、認知技術と顧客サポートの強化における革新的なソリューションで知られるKnowblerによって開発されました。彼らはAIを活用して企業機能を変革し、全体的なサービス提供を改善することに注力しています。