Reputation Radar
ネガティブなレビューを公開前にキャッチして停止します。顧客のフィードバックを解決することで、社会的評判を向上させます。
カテゴリーにリストされています:
ブランディングカスタマーサクセス成長ハッキング
説明
Reputation Radarは、企業が不満を持つ顧客からの否定的なフィードバックを公にされる前にキャッチし、解決するのを助けます。企業が早期に顧客とつながることを可能にすることで、顧客体験を改善し、社会的な評判を守ることを目指しています。
使い方 Reputation Radar?
サービスを有効にするには、提供されたフォームに記入してビジネス用のリンクを受け取ります。このリンクを顧客に送信するか、物理的な場所用のQRコードをリクエストします。サービスが開始されると、レビューを収集し、顧客フィードバックを管理し始めることができます。
の主な機能 Reputation Radar:
1️⃣
ほぼリアルタイムで否定的なレビューをキャッチ
2️⃣
満足している顧客をポジティブなレビューを残すように誘導
3️⃣
否定的なレビューのためのプライベートスペースを提供
4️⃣
否定的なフィードバックのアラートを送信
5️⃣
物理的なビジネスのためのQRコードを生成
なぜ使用するのか Reputation Radar?
| # | ユースケース | ステータス | |
|---|---|---|---|
| # 1 | Eコマースビジネスは顧客にフィードバック用のリンクを送信できます | ✅ | |
| # 2 | 実店舗はQRコードを使用して顧客満足度を収集できます | ✅ | |
| # 3 | 企業は問題がエスカレートする前に対処することでオンラインの評判を積極的に管理できます | ✅ | |
開発者 Reputation Radar?
Reputation Radarは、否定的なレビューの課題を直接体験したビジネスオーナーによって作成されました。このツールは、企業が不満を持つ顧客とつながり、評判に影響を与える前に問題を解決するのを助けるために開発されました。