Ravenna AI – The Help Desk for Slack
Ravennaは、SlackとTeamsに完全に統合されたモダンなヘルプデスクツールで、卓越した内部サポートを提供し、AIによる自動化で効率を向上させます.
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タスク管理分析Slack
説明
Ravennaは、SlackやTeamsなどのプラットフォームとシームレスに統合され、内部業務を強化するために設計された現代的なヘルプデスクソリューションです。AIを活用して繰り返しのタスクを自動化し、混乱を明確にし、従業員に卓越したサポートを提供します。すぐに使える分析機能を備えたRavennaは、チームがリクエストを効率的に管理しながら、卓越したサービスを提供できるようにします。
使い方 Ravenna AI – The Help Desk for Slack?
Ravennaを使用するには、SlackまたはTeamsアカウントと統合するだけです。従業員はメッセージングプラットフォームを通じて直接リクエストを提出でき、AIが応答の自動化とチケットの管理を支援します。チームはパーソナライズされたダッシュボードを通じてリクエストを追跡および管理し、問題の効率的な解決を確保します。
の主な機能 Ravenna AI – The Help Desk for Slack:
1️⃣
Slack統合
2️⃣
ヘルプデスク業務のためのAI自動化
3️⃣
カスタムリクエストタイプ
4️⃣
パーソナライズされたダッシュボードビュー
5️⃣
リアルタイム通知とアラート
なぜ使用するのか Ravenna AI – The Help Desk for Slack?
| # | ユースケース | ステータス | |
|---|---|---|---|
| # 1 | Slackを通じて内部サポートリクエストを効率化する | ✅ | |
| # 2 | 一般的な従業員の問い合わせに対する自動応答 | ✅ | |
| # 3 | さまざまな部門のチケット管理と承認 | ✅ | |
開発者 Ravenna AI – The Help Desk for Slack?
Ravennaは、内部サービス管理を革新することに専念しているケビン・コールマンとテイラー・ハリディによって共同設立されました。シアトル、ワシントン州に拠点を置くRavennaは、革新的な技術とAI駆動のソリューションを通じて、組織が従業員サポートを処理する方法を簡素化し、強化することを目指しています。