CRM Dialer
CRMダイヤラーは、営業チームのアウトバウンドコールを自動化し、効率化します。CRMソフトウェアと統合され、エージェントに顧客データと通話履歴を提供し、パーソナライズされた効率的なコミュニケーションを可能にします.
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説明
CRMダイヤラーは、顧客関係管理(CRM)ソフトウェアと統合することで、営業チームのアウトバウンドコールを自動化し、効率化します。これにより、エージェントは顧客データや通話履歴にアクセスでき、パーソナライズされた効率的なコミュニケーションが可能になります。主な機能には、クリック・トゥ・コール、通話録音、包括的なレポート作成が含まれ、すべてが営業パフォーマンスとエージェントの生産性を向上させることを目的としています。
使い方 CRM Dialer?
CRMダイヤラーを使用するには、既存のCRMシステムと統合するだけです。エージェントは連絡先をクリックして通話を開始でき、通話は自動的にCRMに記録されます。通話録音とレポート作成機能を活用して、トレーニングとパフォーマンス分析を強化します。
の主な機能 CRM Dialer:
1️⃣
コールボリュームを増やすための自動ダイヤリング
2️⃣
迅速なアクセスのためのクリック・トゥ・コール機能
3️⃣
トレーニングと品質管理のための通話録音
4️⃣
包括的な通話追跡とレポート作成
5️⃣
信頼性のための外部APIなしの直接通話
なぜ使用するのか CRM Dialer?
# | ユースケース | ステータス | |
---|---|---|---|
# 1 | 営業チームはアウトバウンドコールを効率的に管理できます | ✅ | |
# 2 | カスタマーサポートチームはクライアントとのコミュニケーションを効率化できます | ✅ | |
# 3 | マーケティングチームはキャンペーンの効果を分析するために通話データを利用できます | ✅ |
開発者 CRM Dialer?
Kingasterisk Technologiesは、クライアントに高品質なサービスを提供することに重点を置いた信頼できるコールセンターソリューションの提供者です。さまざまなコンタクトセンターソフトウェアソリューションを専門としており、ビジネスのために安全で効率的なコミュニケーションを確保しています。